سياسة الاستبدال والإرجاع رضاكم هو هدفنا. ،
لا تسمح بإرجاع أو استبدال منتجاتها ، باستثناء المنتجات التي تصل إليك تالفة فقط.
س:
ما هي المدة المسموح بها لاستبدال / إعادة المنتج التالف؟
A:
يمكنك استبدال / إرجاع المنتج التالف خلال 7 أيام من عملية الشراء.
:
ما المدة التي تستغرقها عملية الاستبدال / الإرجاع لمنتج تالف؟
A:
تبذل قصارى جهدها لخدمتك ، قد تستغرق مدة عملية الاستبدال / استرداد 15 يوم عمل.
:
في عملية الإرجاع ، كيف يمكنني استرداد المبلغ الذي قمت بسداده؟
ج:
سيتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج التالف إلينا وتأكيد حالته ، ثم تحويل المبلغ إلى حسابك بعد 14 يوم من استلام المنتج
:
أثناء عملية الاستبدال ، ما هي الخطوات التي تم اتخاذها في هذا الصدد؟
ج:
عندما تريد استبدال المنتج التالف واختيار المنتج البديل ، نطلب منك تحويل مقدار الفرق بين المنتج التالف والمنتج البديل .
