اعزاءنا العملاء الرائعين
نشكر لكم حبكم واهتمامكم و ثقتكم في متجرنا ونود التنويه على عدة نقاط تم ملاحظتها مؤخرا على منتجات الكيبوب بشكل عام ونود بكل صدق ان نكون صادقين معكم ونوضحها لكم بتفاصيلها حتى يتسنى لكم الطلب بكل ثقه وامانه و راحة بال
في الأونة الاخيره الكثير من المواقع واهمها الرسميه اصبح الشحن لديهم بطئ جدا وهذا بسبب ارتفاع شهرة الكيبوب في السنتين الماضيتين بشكل كبير جدا لذا اصبحت المواقع تحت ضغط كبير ولم يعد باستطاعتهم ترتيب وتنظيم الطلبات في وقت قياسي كما في السابق وشحنها بالاضافة ايضا الى ان المنتجات تنتهي بشكل سريع جدا وفي هذه الحاله يتم مطالبه الشركة المنتجه بصنع واعادة انتاج هذه المنتجات وذلك بالطبع ياخذ وقتا طويلا نوعا ما مابين اسبوعين الى 3 اسابيع الى شهر ونصف تقريبا.
بالاضافة الى ذلك وبسبب ارتفاع نسبة الطلبات اصبحت مميزات الطلب المسبق تنتهي بسرعه جدا وايضا يكون هناك اخطاء في المنتجات يكون سببها الاساسي الموقع نفسه وليس من طرفنا نحن.
المنتجات الخاضعه لهذا النظام غير محدده ولكن اكثر المنتجات التي يتم اخضاعها لهذا النظام هي الالبومات القديمه جدا والتي تم اصدارها قبل 3 او 4 اشهر على الاقل وتكون لفرق ذات شهره عاليه.
ايضا بعض المنتجات يتم تغيير واعادة النظر في تاريخ اصدارها عدة مرات كمثال لذلك:
المنتجات اليابانيه والكوريه والصينيه والاهم والاكثر شيوعا هي المجلات فهي الاكثر تغييرا في تاريخ الاصدار.
في جميع تلك الحالات اعلاه نحن حقا ليس لنا علاقه ولا صلة بأي تأخير يطرأ على الطلب لان هذا امر خارج عن ارادتنا وليس بيدنا اي حلول لها لذلك نتمنى منكم تفهم الموقف وعدم التذمر او اظهار السخط الذي يؤثر على اداء الموظفات في المتجر ويسبب احباط لعمل المتجر.
نحبكم حقا ونريد بحق ان نقدم لكم افضل مايمكننا ونحاول بأقصى مانملك ان نوفر لكم ماتحبون وفي الوقت الذي تريدون لذلك نتمنى منكم دعمنا اكثر حتى يتسنى لنا التطوير من انفسنا وتوفير الافضل لكم
